Con el coroavirus sacudiendo la economía y cambiando las operaciones cotidianas de las empresas, quizás sea más crítico que nunca que los jefes corporativos y los propietarios de pequeñas empresas reúnan todas sus habilidades de liderazgo.

Los empleados que generalmente están al final del pasillo ahora trabajan remotamente desde su casa. La cadena de suministro nestá interrumpida. Y los clientes y los clientes pueden estar cambiando sus hábitos de gasto.

Pero, tan importante como la experiencia comercial y la experiencia financiera pueden ser para sobrellevar todos los efectos económicos de la pandemia, otros rasgos también entran en juego y pueden ser igual de esenciales, dice Marsha Friedman, una exitosa empresaria que aún lidera un negocio que lanzó Hace tres décadas.

«Tenía que descubrir cómo cambiar mi empresa», dice ella. «Se necesitó coraje, resistencia y perseverancia, pero sabía que no podía regresar, así que no tuve más remedio que seguir adelante».

El valor es solo uno de los que Friedman llama las 5 C para construir y mantener un negocio exitoso en los buenos y malos momentos.

«Son los principios rectores que he aprendido a través de los altibajos y todos los errores», dice ella. «También pueden trabajar durante las dificultades que ahora enfrentamos».

Además del coraje, las otras C de Friedman que propone son: Cuidando, competencia, compromiso  y confianza.

«A medida que enfrentamos los desafíos actuales, debe mantener el rumbo, mantener una actitud positiva y mostrar afecto por todas las personas relacionadas con su negocio», dice Friedman. «Por encima de todo, no importa cuán triste parezca en este momento, debes tener la confianza de que lo superarás».

 

 

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