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ElSalvador–El Registro Nacional de las Personas Naturales (RNPN) informó que avanza en el desarrollo del Documento Único de Identidad (DUI) digital, un proyecto con el que busca modernizar los servicios de identificación y facilitar los trámites para la población.
El anuncio fue realizado por el director de la institución y registrador nacional, Fernando Velasco, durante una evaluación de la nueva plataforma de renovación y reposición del DUI por internet. Según explicó, la institución ya cuenta con los desarrollos tecnológicos necesarios para implementar una billetera de identidad digital (ID Wallet), por lo que únicamente esperan el momento para su lanzamiento oficial.
Velasco también indicó que el RNPN analiza incorporar nuevas tecnologías biométricas en futuras versiones del documento de identidad. Entre las opciones en estudio se encuentra la lectura de iris, que fortalecería los mecanismos de verificación y seguridad del DUI.
Plataforma en línea registra cerca de 2,000 trámites
El funcionario destacó la aceptación que ha tenido la plataforma dui.sv, habilitada para realizar la renovación y reposición del DUI completamente en línea desde El Salvador y Estados Unidos.
De acuerdo con el RNPN, en menos de una semana de funcionamiento, cerca de 2,000 personas habían utilizado el servicio, lo que refleja una respuesta positiva de los usuarios y contribuye a disminuir la demanda de atención presencial en los DUI Centros.
La institución recordó que este año se prevé el vencimiento de aproximadamente 1.6 millones de documentos de identidad, por lo que la digitalización de los trámites busca agilizar la atención.
Trámites que continúan siendo presenciales
El RNPN aclaró que algunos procedimientos todavía requieren la presencia del ciudadano en un DUI Centro.
Entre ellos se encuentran la emisión del DUI por primera vez, debido a la captura de datos biométricos como las huellas dactilares, así como los cambios de estado civil o de profesión, ya que estos procesos exigen la presentación y validación de documentación adicional.
Asimismo, la institución recordó que las fotografías cargadas durante el trámite en línea deben cumplir con los parámetros de calidad establecidos. En caso de no superar las validaciones del sistema, la solicitud deberá completarse de forma presencial.
Respecto a la firma del documento, el RNPN explicó que el sistema utiliza la firma que el ciudadano ya tiene registrada en la base de datos institucional.
Entrega a domicilio en Estados Unidos
La plataforma también incorpora la opción de envío del DUI a domicilio para los salvadoreños residentes en Estados Unidos.
Quienes realicen el trámite desde ese país deberán ingresar la dirección donde recibirán el documento. El costo es de 55 dólares, distribuidos en 35 dólares por la emisión del DUI y 20 dólares por el servicio de entrega, pago que se realiza completamente en línea.