Un centro de llamadas especializado será inaugurado la próxima semana, para la respuesta inmediata de casos de emergencias, informó hoy el presidente de la Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados (ANDA), Rubén Alemán.
El centro de llamadas especializado contará con dos áreas: el área técnica y el tema de transparencia, detalló el presidente de la ANDA.
«Este call center lo venimos trabajando desde hace meses. Lo que se va a hacer es dar respuesta inmediata en caso de alguna emergencia», dijo Alemán.
Asimismo, la atención se da en las redes sociales, así como en ventanillas especializadas en agencias, para dar respuesta a los usuarios.
Por otro lado, el presidente de ANDA informó que en la planta potabilizadora Las Pavas, se ha completado el 90% y el 10% “que nos falta requiere ciertos trabajaos de complejidad”, agregó.
FuENTE: ANDA
